“친절은 인생의 폭풍우를 견디고 씻겨나가지 않는 유일한 서비스입니다. 공손함의 프리즘이나 예의의 색조가 사라진 후에도 오래도록 기억에 남을 것입니다.
“Kindness is the only service that will stand the storm of life and not wash out. It will wear well and will be remembered long after the prism of politeness or the complexion of courtesy has faded away.”