“복잡성을 뚫고 해결책을 찾는 과정은 예측 가능한 네 가지 단계를 거칩니다. 목표를 정하고, 가장 효과적인 접근 방식을 찾고, 해당 접근 방식에 이상적인 기술을 발견하며, 그동안 이미 보유한 기술을 가장 스마트하게 적용합니다. 약물과 같이 정교한 것이든, 모기장과 같이 간단한 것이든 마찬가지입니다.
“Cutting through complexity to find a solution runs through four predictable stages: determine a goal, find the highest-leverage approach, discover the ideal technology for that approach, and in the meantime, make the smartest application of the technology that you already have - whether it's something sophisticated, like a drug, or something simpler, like a bednet.”